Страница 5 от 12
Бранш
Внос и търговия с инструменти
Клиент
СТИИЛ ДИЗАЙН
Предизвикателство
Стиил дизайн ЕООД е търговска фирма с няколко офиса в страната. Интензивно търгува с големите търговски вериги. Използваше предишната система на ЕДА, която работеше в локална мрежа, а данните от страничните офиси се събираха ежедневно и се импортираха в централната база данни.
Неудобствата, с които се сблъскваше Стийл Дизайн, бяха следните:
- Спирания поради ъпгрейд или случайни повреди в базата данни налагат почти винаги намесата на специалисти на доставчика. Допълнително тези операции се усложняват и затрудняват поради пръснатата структура на фирмата;
- Поради нецентрализираност на данните информацията от страничните офиси не може да бъде актуална с точност до ден, което влошава контрола и управлението на ресурсите по места (материални и парични);
- Поддържането на фирмената ценова дисциплина във всички офиси изисква значителни усилия и време, поради неколкократното изпълняване на операцията по дефинирането им.
Решение
На Стийл Дизайн беше предложено като решение Colibri® ERP като услуга. Какво характеризира решението:
- Никакви инсталации и капиталовложения за нов софтуер и хардуер;
- Заплаща се само месечен абонамент за определен брой потребители;
- Базата данни е централизирана и се поддържа на сървър на ЕДА;
- Ъпгрейд на системата се извършва от ЕДА и не изисква спирания на работата във фирмата или поддръжка от специалист;
- Информацията, свързана с поръчки, цени, ресурси на фирмата, операции и документи, е централизирана и се ползва от всички офиси в съответствие с дефинираните права за достъп;
- Собствениците веднага могат да получат информация за наличности на стоки или парични средства, какво се очаква от доставчици, кога ще пристигне, какви поръчки от клиенти има, срокове за изпълнение и количества;
- Colibri® ERP предоставя много по-удобни средства за работа и много допълнителни функции за поддържане на дейността на фирмата.
Резултат
Собствениците на фирмата се радват на точна и моментална информация за ресурсите на фирмата и тяхното местоположение.
Фирмената дисциплина се поддържа перфектно, т.к. права и дефиниции (например за ценообразуване) се задават централизирано и за всички.
Служителите изцяло се концентрират върху дейността си, т.к. вече няма спирания поради ъпгрейд или нарушаване функционирането на компютърните или софтуерни системи. Няма необходимост от специализирана ИТ поддръжка.
Потребителите на системата винаги могат да поискат и да получат помощ от консултантите на ЕДА за решаване на текущи казуси. Решението се извършва на момента и често пъти с паралелна помощ през Интернет.
|